Ako ste učiteljica ili učitelj, onda dobro znate na kakve sve reakcije roditelja možete biti spremni. Pri tome učitelju nije jednostavno ostati pribran. Ipak, pri ophođenju s roditeljima učitelji se uvijek trebaju voditi etikom. Većina roditelja razvija povjerenje ili odbojnost prema učitelju upravo na osnovu komunikacije kojoj je glavni smisao - dobrobit djeteta.
Donosimo nekoliko savjeta koji mogu pomoći učiteljima u njihovoj komunikaciji s roditeljima:
- Budite ljubazni i strpljivi
Neki roditelji ne podnose kritike na račun njihovog djeteta. To je očigledno kad uporno opravdavaju djetetove postupke. Radi se o lošoj roditeljskoj praksi koju ne možete spriječiti. Što učiniti? Izrazite svoju zabrinutost bez da prozivate dijete ili njegove roditelje. Istina je da su pojedina djeca izrazito problematična, ali loša komunikacija s njihovim roditeljima će sve samo pogoršati. Uvijek nastojte biti ljubazni i strpljivi.
- Fokusirajte se na dobre osobine djeteta
Čak i blagi roditelji teško podnose konstantne pritužbe. Pri razgovoru s roditeljima, referirajte se na dobre osobine djeteta i njegova postignuća i pokažite kako to cijenite. Tako ćete o onome na čemu s djetetom treba poraditi, roditelje informirati na ohrabrujući način.
- Razgovor nemojte voditi pred djetetom
Čak i ako se radi o djetetovim vrlinama, razgovor s roditeljima nije dobro voditi pred djetetom. Takvi razgovori utječu na djetetove emocije, pa se ono može precijeniti ili biti obeshrabreno.
Uvjerite roditelje da imate situaciju pod kontrolom. U suprotnom, roditelji će vas svakodnevno salijetati pitanjima. Takav tip roditelja će se uplitati i "učiti" vas što i kako trebate raditi. Nemojte dozvoliti da se to dogodi. Potrudite se uvjeriti ih da možete izaći na kraj s djetetom, ali da vam za to trebaju dati prostora.
Također, izbjegavajte diskusiju s roditeljima o vašem planu rada. U učionici vi trebate biti autoritet, s planom rada koji se temelji na vašem iskustvu i koji je na dobrobit učenika.
- Neke informativne razgovore zadržite u tajnosti
Ponekad roditelji ispituju svoju djecu o učiteljima, iako su učitelji ovdje i dostupni su za razgovor i bolje upoznavanje.
To djeci daje priliku za razne "žalopojke". Nemojte si dopustiti neugodnu situaciju koja će vas demotivirati u radu s učenikom. Vi ste samo čovjek i vaše emocije također mogu utjecati na vašu prosudbu. Obazrivo zamolite roditelje za razgovor bez prisustva djeteta.
- Djetetove radove imajte uz sebe
Djetetovi radovi ili testovi su neophodni da biste roditeljima predočili situaciju. Bez tih materijala, informativni razgovor ne može biti dovoljno konstruktivan.
- Učitelj, a ne obiteljski savjetnik
Ponekad su djeca dekoncentrirana zbog raznih obiteljskih problema. Vi ne trebate biti obiteljski savjetnik, ali roditeljima svakako trebate napomenuti da se obiteljska situacija odražava na vašeg učenika.
- Tjedni informativni razgovori
Iako roditelji svakodnevno dolaze u školu, izbjegavajte konkretnije razgovore ili diskusije na dnevnoj bazi. To činite na tjednim informativnim razgovorima ili nazovite roditelje kad smatrate da je potrebno.
- Prvo saslušajte, a onda govorite
Radi se o savjetu koji je vrlo koristan. Nikad nemojte izgubiti kontrolu pred roditeljima. Doznajte što ih muči, a potom izrecite svoje profesionalno mišljenje. Na taj način možete istaknuti ono o čemu prije niste razgovarali.
I na kraju, ali jednako važno, pokušajte zadržati motivirajući stav. Roditelji cijene učitelje koji im uvijek daju tračak nade kad govore o rezultatima ili ponašanju njihovog djeteta.
Vezani članak:Kako roditelji mogu poboljšati komunikaciju s učiteljima
